Перейти к содержанию

Карта систем на пути реализации: строить / покупать / интегрировать

Статус: ревизия №2 по итогам аудита корпуса · 10.10.2026. Числовые факты сопровождаются ссылками; канонические перечисления — в «Модели данных», §0.

Стратегия строится на правиле: ядро — своё, инфраструктура — покупная/арендованная, стыки — интеграции. Документ фиксирует, какие системы потребуются на каждой фазе, в каком статусе и с каким порядком подключения. Оценки затрат — ориентировочные (по публичным ценам 2026, см. источники в аудитах).

1. Критерии решения

Решение Когда
Строим Это конкурентное преимущество (данные, процессы, франшиза) или рынок РФ не даёт готового
Покупаем/арендуем Регуляторная или инфраструктурная функция; дороже построить, чем платить
Интегрируем Есть зрелый провайдер с API; данные остаются у нас
Откладываем Ценность не доказана на пилоте

Дерево решения для каждой системы:

flowchart TD
    Q1{"Это конкурентное преимущество — данные, процессы, франшиза?"} -->|"да"| B["Строим своё"]
    Q1 -->|"нет"| Q2{"Функция регуляторная или инфраструктурная?"}
    Q2 -->|"да"| P["Покупаем или арендуем: ОФД, ЭДО, облачная касса, ККТ"]
    Q2 -->|"нет"| Q3{"Есть зрелый провайдер с API и данные остаются у нас?"}
    Q3 -->|"да"| I["Интегрируем: роутинг, эквайринг, агрегаторы"]
    Q3 -->|"нет"| D["Откладываем до доказательств ценности на пилоте"]

2. Реестр систем

2.1. Фискализация и платежи

Эталонные ценовые вилки этого раздела — в ../infrastructure/banks-kassa-ofd.md, §3 (аудит №1: вилки согласованы).

Система Статус Фаза Ориентир затрат Комментарий
ККТ (АТОЛ/ШТРИХ/Эвотор) покупаем Ф1 12–60 тыс ₽/шт только модели из реестра ФНС с ФФД 1.2 и ФН 1.1М
Фискальный накопитель покупаем Ф1 ~8,5–15 тыс ₽ 36 мес для общепита на спецрежимах
ОФД арендуем Ф1 ~3 тыс ₽/год/касса договор обязателен; мониторим «чеки не уходят»
Облачная касса арендуем Ф3 ~1,5–3,9 тыс ₽/мес для онлайн-оплат сайта/приложения; курьеры без ККТ
Эквайринг + СБП интегрируем Ф1 % с оборота банк-партнёр; цель — единый договор «касса+эквайринг» как у Т-Бизнес

2.2. Госсистемы и документооборот

Система Статус Фаза Комментарий
ЕГАИС (УТМ) интегрируем Ф2 только при алкоголе в меню
Честный ЗНАК + ТС ПИоТ интегрируем Ф2 разрешительный режим на кассе — обязательное требование
Меркурий (ВетИС) интегрируем Ф2 приёмка мяса/рыбы/молочки
ЭДО (Контур.Диадок / СБИС / 1С-ЭДО) арендуем+интегрируем Ф2 УПД с поставщиками; юридическая значимость
1С (обмен) интегрируем Ф2 выгрузка продаж/закупок/производства для бухгалтерии франчайзи

2.3. Доставка и логистика

Система Статус Фаза Комментарий
Яндекс Еда / Деливери интегрируем Ф3 комиссии 16,67–29,17% без НДС — см. ../components/02-order-channels.md
Роутинг (Яндекс Маршрутизация и аналоги) интегрируем по API Ф3 свою математику маршрутов не строим до фазы 5
Вызов внешних курьеров (Яндекс Доставка и др.) интегрируем Ф4 пиковые часы
Приложение курьера строим Ф3 своё: статусы, фото вручения, заработок за смену

2.4. Коммуникации с гостем

Система Статус Фаза Комментарий
СМС-шлюз интегрируем Ф3 чеки, статусы, запрос отзыва
Мессенджеры (боты) строим поверх их API Ф3 лояльность и кампании — свои правила, канал чужой
Push-сервисы (мобильные) интегрируем Ф3 стандартные сервисы платформ

2.5. Инфраструктура платформы

Система Статус Фаза Комментарий
Облако (хостинг в РФ) арендуем Ф0 ПДн гостей — в РФ (152-ФЗ)
Мониторинг/алерты строим из готовых компонентов Ф0 аптайм ≥99,9% — гейт платформы
Видеонаблюдение партнёрская интеграция Ф5 (пилот вручную) синхронизация чеков с видео — как в iiko
Телефония колл-центра арендуем (ВАТС) Ф4 единый номер УК с маршрутизацией в точки

2.6. Внутренние инструменты разработки

Система Статус Комментарий
Репозитории и CI/CD готовые (этот репозиторий + Actions) документация уже публикуется автоматически
Трекинг задач и база знаний любые облачные без самописи
Демо-стенды и песочница интеграций строим обязательны для партнёрского маркетплейса

3. Порядок подключения по фазам

Ф0: облако, CI/CD, мониторинг
Ф1: ККТ + ФН + ОФД + эквайринг/СБП; регистрация в ФНС
Ф2: ЭДО, ЕГАИС/ЧЗ/Меркурий, обмен с 1С
Ф3: СМС/мессенджеры, облачная касса, агрегаторы, роутинг
Ф4: ВАТС колл-центра, внешние курьеры
Ф5: видео-партнёры, маркетплейс интеграций

4. Что никогда не строим сами (в горизонте 3 лет)

  1. Фискальное железо и прошивки ККТ.
  2. Банковский процессинг (в отличие от Toast в США — в РФ работаем через партнёров).
  3. Государственные реестры и шлюзы — только официальные интеграции.
  4. Математика маршрутизации — до появления своей логистической экспертизы.
  5. Бухгалтерское ядро — только обмен с 1С.

5. Чек-лист выбора внешнего провайдера

  • [ ] Договор с юрлицом РФ, оплата по счёту.
  • [ ] Публичный SLA и поддержка 24/7 (для критичных: ОФД, эквайринг, облако).
  • [ ] Экспорт данных без выкупа (защита от лок-ина).
  • [ ] Совместимость с нашим событийным ядром (вебхуки/очереди).
  • [ ] Опыт именно в общепите (референсы).