Карта систем на пути реализации: строить / покупать / интегрировать
Статус: ревизия №2 по итогам аудита корпуса · 10.10.2026. Числовые факты сопровождаются ссылками; канонические перечисления — в «Модели данных», §0.
Стратегия строится на правиле: ядро — своё, инфраструктура — покупная/арендованная, стыки — интеграции. Документ фиксирует, какие системы потребуются на каждой фазе, в каком статусе и с каким порядком подключения. Оценки затрат — ориентировочные (по публичным ценам 2026, см. источники в аудитах).
1. Критерии решения
| Решение |
Когда |
| Строим |
Это конкурентное преимущество (данные, процессы, франшиза) или рынок РФ не даёт готового |
| Покупаем/арендуем |
Регуляторная или инфраструктурная функция; дороже построить, чем платить |
| Интегрируем |
Есть зрелый провайдер с API; данные остаются у нас |
| Откладываем |
Ценность не доказана на пилоте |
Дерево решения для каждой системы:
flowchart TD
Q1{"Это конкурентное преимущество — данные, процессы, франшиза?"} -->|"да"| B["Строим своё"]
Q1 -->|"нет"| Q2{"Функция регуляторная или инфраструктурная?"}
Q2 -->|"да"| P["Покупаем или арендуем: ОФД, ЭДО, облачная касса, ККТ"]
Q2 -->|"нет"| Q3{"Есть зрелый провайдер с API и данные остаются у нас?"}
Q3 -->|"да"| I["Интегрируем: роутинг, эквайринг, агрегаторы"]
Q3 -->|"нет"| D["Откладываем до доказательств ценности на пилоте"]
2. Реестр систем
2.1. Фискализация и платежи
Эталонные ценовые вилки этого раздела — в ../infrastructure/banks-kassa-ofd.md, §3 (аудит №1: вилки согласованы).
| Система |
Статус |
Фаза |
Ориентир затрат |
Комментарий |
| ККТ (АТОЛ/ШТРИХ/Эвотор) |
покупаем |
Ф1 |
12–60 тыс ₽/шт |
только модели из реестра ФНС с ФФД 1.2 и ФН 1.1М |
| Фискальный накопитель |
покупаем |
Ф1 |
~8,5–15 тыс ₽ |
36 мес для общепита на спецрежимах |
| ОФД |
арендуем |
Ф1 |
~3 тыс ₽/год/касса |
договор обязателен; мониторим «чеки не уходят» |
| Облачная касса |
арендуем |
Ф3 |
~1,5–3,9 тыс ₽/мес |
для онлайн-оплат сайта/приложения; курьеры без ККТ |
| Эквайринг + СБП |
интегрируем |
Ф1 |
% с оборота |
банк-партнёр; цель — единый договор «касса+эквайринг» как у Т-Бизнес |
2.2. Госсистемы и документооборот
| Система |
Статус |
Фаза |
Комментарий |
| ЕГАИС (УТМ) |
интегрируем |
Ф2 |
только при алкоголе в меню |
| Честный ЗНАК + ТС ПИоТ |
интегрируем |
Ф2 |
разрешительный режим на кассе — обязательное требование |
| Меркурий (ВетИС) |
интегрируем |
Ф2 |
приёмка мяса/рыбы/молочки |
| ЭДО (Контур.Диадок / СБИС / 1С-ЭДО) |
арендуем+интегрируем |
Ф2 |
УПД с поставщиками; юридическая значимость |
| 1С (обмен) |
интегрируем |
Ф2 |
выгрузка продаж/закупок/производства для бухгалтерии франчайзи |
2.3. Доставка и логистика
| Система |
Статус |
Фаза |
Комментарий |
| Яндекс Еда / Деливери |
интегрируем |
Ф3 |
комиссии 16,67–29,17% без НДС — см. ../components/02-order-channels.md |
| Роутинг (Яндекс Маршрутизация и аналоги) |
интегрируем по API |
Ф3 |
свою математику маршрутов не строим до фазы 5 |
| Вызов внешних курьеров (Яндекс Доставка и др.) |
интегрируем |
Ф4 |
пиковые часы |
| Приложение курьера |
строим |
Ф3 |
своё: статусы, фото вручения, заработок за смену |
2.4. Коммуникации с гостем
| Система |
Статус |
Фаза |
Комментарий |
| СМС-шлюз |
интегрируем |
Ф3 |
чеки, статусы, запрос отзыва |
| Мессенджеры (боты) |
строим поверх их API |
Ф3 |
лояльность и кампании — свои правила, канал чужой |
| Push-сервисы (мобильные) |
интегрируем |
Ф3 |
стандартные сервисы платформ |
2.5. Инфраструктура платформы
| Система |
Статус |
Фаза |
Комментарий |
| Облако (хостинг в РФ) |
арендуем |
Ф0 |
ПДн гостей — в РФ (152-ФЗ) |
| Мониторинг/алерты |
строим из готовых компонентов |
Ф0 |
аптайм ≥99,9% — гейт платформы |
| Видеонаблюдение |
партнёрская интеграция |
Ф5 (пилот вручную) |
синхронизация чеков с видео — как в iiko |
| Телефония колл-центра |
арендуем (ВАТС) |
Ф4 |
единый номер УК с маршрутизацией в точки |
2.6. Внутренние инструменты разработки
| Система |
Статус |
Комментарий |
| Репозитории и CI/CD |
готовые (этот репозиторий + Actions) |
документация уже публикуется автоматически |
| Трекинг задач и база знаний |
любые облачные |
без самописи |
| Демо-стенды и песочница интеграций |
строим |
обязательны для партнёрского маркетплейса |
3. Порядок подключения по фазам
Ф0: облако, CI/CD, мониторинг
Ф1: ККТ + ФН + ОФД + эквайринг/СБП; регистрация в ФНС
Ф2: ЭДО, ЕГАИС/ЧЗ/Меркурий, обмен с 1С
Ф3: СМС/мессенджеры, облачная касса, агрегаторы, роутинг
Ф4: ВАТС колл-центра, внешние курьеры
Ф5: видео-партнёры, маркетплейс интеграций
4. Что никогда не строим сами (в горизонте 3 лет)
- Фискальное железо и прошивки ККТ.
- Банковский процессинг (в отличие от Toast в США — в РФ работаем через партнёров).
- Государственные реестры и шлюзы — только официальные интеграции.
- Математика маршрутизации — до появления своей логистической экспертизы.
- Бухгалтерское ядро — только обмен с 1С.
5. Чек-лист выбора внешнего провайдера
- [ ] Договор с юрлицом РФ, оплата по счёту.
- [ ] Публичный SLA и поддержка 24/7 (для критичных: ОФД, эквайринг, облако).
- [ ] Экспорт данных без выкупа (защита от лок-ина).
- [ ] Совместимость с нашим событийным ядром (вебхуки/очереди).
- [ ] Опыт именно в общепите (референсы).